岗位职责:
1. 负责拼多多、淘宝、抖音等电商平台的店铺售前与售后顾客咨询回复,及时处理客户问题。
2. 维护客户关系,提升客户满意度与复购率。
3. 处理订单异常、退换货等售后事务,确保问题得到解决。
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2. 熟悉电脑操作,打字熟练,心态好,有耐心,应变能力强
3. 思想积,心态稳定,能够适应两班制工作安排。
4. 公司上班,不接受居家办公。
工作时间:白班早8:00~16:00,晚班16:00~23:00。
薪资待遇:综合工资3000~4000元/月。
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!